Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Nexo Finanzas, a través del sitio nexo-finanzas.com.

Contacto de privacidad: contacto@nexo-finanzas.com

2. Marco normativo

El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su decreto reglamentario y disposiones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), así como demás normativa argentina aplicable en materia de consumidores y servicios financieros.

3. Datos que recolectamos

Podemos recolectar, entre otros:

• Identificación: nombre y apellido, DNI / documento.
• Contacto: teléfono (WhatsApp), correo electrónico.
• Financieros / solicitud: monto estimado, situación laboral u ocupación.
• Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de uso del Sitio (si se habilitan cookies o analítica).

Los datos pueden ser suministrados voluntariamente mediante formularios del Sitio o al continuar la conversación por WhatsApp u otros canales habilitados.

4. Finalidades

Utilizamos los datos para:

• Gestionar solicitudes de cotización y contacto comercial relacionado.
• Evaluar preliminarmente el perfil del solicitante y elaborar propuestas personalizadas.
• Verificar identidad y prevenir fraude, en la medida permitida por la ley.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de seguridad de la información.
• Mejorar el Sitio y la experiencia del usuario (si se utilizan herramientas de medición).

No utilizaremos los datos para finalidades incompatibles con las aquí descriptas sin base legal o consentimiento cuando corresponda.

5. Base de legitimación

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento del titular al enviar sus datos; en la ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado; y, cuando corresponda, en el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de la Empresa, siempre respetando los derechos del titular.

6. Cesión y encargados

Los datos podrán ser compartidos con proveedores que presten servicios tecnológicos, de comunicación, evaluación crediticia, verificación de identidad o soporte operativo, actuando como encargados o terceros necesarios para la prestación del servicio, bajo deberes de confidencialidad y seguridad.

También podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

El uso de WhatsApp implica que parte de la comunicación transite por la plataforma de Meta Platforms, Inc., sujeta a sus propios términos y políticas de privacidad.

7. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y los plazos legales o de defensa de derechos que resulten aplicables. Luego serán eliminados, anonimizados o bloqueados conforme a la normativa.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema es absolutamente invulnerable; el usuario reconoce los riesgos inherentes a la transmisión de datos por Internet y mensajería.

9. Derechos del titular

Conforme a la Ley 25.326, el titular puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, así como oponerse a tratamientos determinados cuando corresponda, mediante solicitud a contacto@nexo-finanzas.com, acreditando identidad.

Asimismo, podrá presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.

10. Cookies y tecnologías similares

El Sitio puede utilizar cookies propias o de terceros para funcionamiento técnico, preferencias o medición de audiencia. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. La desactivación podría afectar algunas funcionalidades.

11. Menores de edad

Los servicios del Sitio no están dirigidos a menores de 18 años. No recolectamos datos de menores de forma intencional. Si se detecta un caso, procederemos a su eliminación.

12. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente estará publicada en el Sitio con su fecha de actualización. Se recomienda revisarla periódicamente.

13. Contacto

Para ejercer derechos o realizar consultas de privacidad: contacto@nexo-finanzas.com